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私人定制搬家才是王道!什么日式搬家,弱爆了!

浏览: 发表时间:2023-10-20 10:30:00

“日式搬家”是近两年来搬家行业的新兴词,火着却存在着太多的不规范。日式搬家帮助客户解决了打包,甚至将物品还原的问题,实现了搬家消费的升级。但是却并没有真正解决客户“乱”和“秒找物品”的难题。


家是轻松的搬了,可仿佛内心期待的那个有序的新生活,并没有因为搬家而到来!

 

搬家了!

快乐

 new

year

万物更新

 

Happy

New Year

20

21


 

致里致外在2021年的开年,遇到了这样一对小夫妇,事业的忙碌让他们完全没有时间解决搬家问题。旧家150多平米的房子,让物品堆积得只剩下大约50平的活动空间。


新家大约200平已装修到位。“搬家”成了他们***的难点,物品多,没时间!


女主是一个优雅、知性、对生活品质有高标准的漂亮女孩。女主的要求是:不花精力搬家,还要让新家有新颜,有序、通透、物品秒找。而不是“日式搬家”的物品还原。她不要那个堵心的旧家,怎么可以”物品还原“?!



一、

搬家前




 了


这是一个搬家兼整理的案子,对致里致外充满了挑战... ...而“挑战”两个字对致里致外团队却是***让人兴奋的两个字眼!接受挑战,义不容辞!!


首先,上门预采,旧家要看搬走的物品量,看贵重物品、大件物品的量;新家看整体布局;并和小两口聊了日常工作生活的状态,作息习惯、兴趣爱好,家庭成员。


***终决定为这个五口之家(小夫妇、小狗、咖啡猫、保姆)来一场搬家前后的私人定制整理服务!




客户家的实际状态是这样的,电视机100寸一台,双门冰箱1台、大型按摩椅1个、大型健身器材、腹肌板、哑铃、杠铃片若干,女主衣物上万件、女主鞋子几千双、杂物若干、宠物零食、猫粮、狗粮若干... ...



预采方案用了三天时间,团队6人组一起制定了此次搬家前后整理服务的明细工作流程并做了工作分工。



提前一周做以下事项:


确定搬家时间和路线;

2020.12.28

确定搬运物品清单及和客户共同填写家具电器类有无损伤明细表;

2020.12.28

请客户将特别贵重物品及隐私物品提前装箱,搬家当天由客户随身携带,自行保管;

2020.12.28

提醒客户将每天必用品,及未来四天需穿衣物、鞋袜、饰品提前拿出,单独存放,以不影响正常生活与工作;

2020.12.28

联系拆装100寸电视的工人,并准备100寸电视专业防护用具,保证零风险拆装及运送;

2020.12.28

由我们的搬家公司,搬运大型物品及超重物品。确保准确无误,完好无损地将物品置放在新家预设位置,并保证不对新家环境造成任何擦伤及损坏;

2020.12.28

其他物品用公司中型货车,多次少量运送,并使用专业防护用品,让客户的任何用品及家具避免磕碰,零受损;

2020.12.28

确定所需搬运物品清单,确保在搬运的过程中100按照清单明细安全运送,达到零遗漏、零丢失。

2020.12.28


二、

搬家中


 

6人团队分三组:


对所有物品打包的前提是:

所有物品清空后分类,请客户做首次筛选,只把客户需要的物品完好带回新家,并按不同类别用专业防护用品做包装。而客户不需要的物品将以赠送、损赠、丢弃几种形式处理,不造成搬运费用上的浪费。


***组2人


负责新家防撞条的安装。在旧家对超重物品,大型器械,贵重易碎家具用防震气泡膜包装并做编号。并且对接专业拆装工人,负责在搬运过程中的顺畅;




第二组2人


负责在旧家对衣物、包包、鞋子、各类首饰饰品、化妆护肤品的装箱并分类编号,为新家的收纳整理做好分类准备;




第三组2人


负责旧家厨房用品、宠物用品、所有杂物的精分类及对贵重易碎家具,用防震气泡膜包装并做编号;






经团队预估时长,此次搬家整理需要4天时间


第***


由我们的搬家公司将所有大型物品及家具搬运安放到位;由负责拆装的工人将100寸电视安装到位;客户生活必须品、随身携带超贵重物品到位,床品到位,保证客户可先入住,不影响正常的生活工作状态;




第二天


由于物品过多,容纳空间有限,将所有家具、电器、物品全部运送至新家再开箱做收纳整理,显然不现实。所以,第二天先将衣物、鞋子搬运至新家。致里致外6人团队分一组2人到新家,先做衣物、鞋区的收纳整理工作;并将腾出的空纸箱做二次收回旧家再利用。




三、

搬家后


第三天


中午左右,旧家所有物品纸箱已陆续到新家,并已按品类陈列区域做好摆放。


此时,新家的衣物及鞋区的收纳整理工作已完毕。走入式衣橱按季节分挂的衣物,女主所有的漂亮鞋子就在眼前,有序而通透,耳目一新。


下午2点致里致外团队6人在新家会师。


望着如此众多的纸箱堆放,女主开始担心“只有***半的时间了,明天晚上,这些纸箱真的能在我面前消失,给我一个全新的家吗?”





第四天


对客户来说,那是新家秒呈现,充满魔法的***。


由于事前所有物品已做好了分类和筛选。并在预采时,已经对新家区域收纳空间做好了规划。


6人组分工后,中西餐厨房、书房、卫生间迅速展开收纳整理工作,所有物品各就各位,以完美状态快速呈现!


杂物做了二次细化分类,并请客户做了更细致的二次筛选,各种收纳用品发挥着它们的***作用,各类杂物分门别类被分装安置,辅助以标签,列队式的陈列,一眼秒识别,让客户寻找物品变成了一件愉悦的事情!





至此,165箱物品(不含大件物品)完美归位,终于各尽其职!


在教会保姆折叠衣物,带小夫妇全屋宣导后,这次为期4天的搬家前后私人定制整理服务***阶段结束。三天后,全屋整理报告及物品地图将以电子版的形式转发客户留存。后期工作就是定期的回访,再次宣导,教授客户维持的方法;




在填写客户满意度调查表时,女主人说了这样几句话:

这个家终于不乱了!我竟然不知道我有那么多物品,以后真的要提醒自己不能再买了!


如果一次搬家,能让主人去自省、去总结自己的生活状态,甚至达到一次思维模式上的升华,一次心灵的洗礼。


这样的搬家消费升级服务,价值不菲,你愿意考虑吗?

也许你可以把它理解为一次“投资”,而不是“消费”








所谓的“日式搬家”是“还原”让你花钱买“省心”。

而为客户量身定制的搬家整理私人定制服务,是一系列的整理方案,由内而外的有序,是“升级”!让你花钱买“舒心”。


对一个家来说,搬家的重点也许不是“搬”而是“改变”;


改变旧家的人、物、空间的失衡状态;


改变旧家的堆积与零乱;


改变不好的生活方式,让家更通透、更有序;


改变内心的混沌,并走向清晰... ...


人人都说,家是港湾,是心灵栖息的地方,

而你的“心”真的能在你的“家”里温暖安放吗??



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